淘宝网1月12日宣布，2010年将成为淘宝的消费者年，“消费者”将成为淘宝的第一大关键词，春节后国内首个电子商务网站自发组织的消费者权益平台——淘宝消费者维权保障平台将正式上线，淘宝将为此投入1亿元人民币。

中新社发 井韦 摄