深圳市来讯通信技术有限公司成立于2000年初，主要从事数字交换设备、计算机电话语音卡及系统集成的研发、生产和应用。来讯通信拥有专业的研发机构，掌握着数字信号处理、语音压缩/还原、电信网络接口及信令等核心技术，能够提供计算机电话集成（CTI）应用领域从底层硬件到中间件以至最终应用的一系列完整解决方案,并全部拥有自主知识产权。来讯在国内语音卡的应用研发上一直处于领先地位。

    来讯通信坚持为客户提供的不仅仅是产品更是服务，帮助客户创造价值，并致力于发展与客户的合作伙伴关系，与合作伙伴共同发展壮大。从现在开始，来讯通信将继续发挥自身技术和人才的优势，不断完善与改进现有的软、硬件产品，同时增强新产品、新技术的研发力度，继续提供优质领先的高科技产品、周到的技术服务，为广大客户提供更好的应用和管理手段，来共同推进整个社会的信息化进程。
    作为在业界很有影响力的全线产品的生产商家，它是怎么一步步发展起来的？它的未来发展战略又是什么？为此，我们采访了来讯的总经理刘伟丰先生。

    编辑：您好！感谢您接受我们的采访。首先请您谈谈来讯通信发展的历程和现在发展的态势。
   

    刘伟丰：来讯通信成立于2000年，是由原深圳大学通信研究所的一批技术骨干分流出来后成立的，来讯通信很早就专注于语音技术的开发，从语音卡到交换机，从呼叫中心到VoIP，我们一直在语音和通讯方面辛勤地耕耘，并取得了相当不错的成绩。

    编辑：目前，来讯通信的产品有哪些？核心产品又是什么呢？市场反应如何？
   

    刘伟丰：来讯通信的产品主要分为三大类，一是板卡类产品，包括模拟和数字语音卡，二是交换机类，有基于E1的纯数字交换机和32路用户以下的小交换机。三是基于VoIP的产品如数字中继网关和IP-PBX。来讯通信的全部产品均属自主研发，拥有独立知识产权。

    编辑：我们知道来讯通信是做全线产品的，目前国内的很多设备商也在做全线产品，从服务器端的核心软交换到终端用户使用的语音网关，而且很多情况下，自己的平台配合自己的终端才能完成某些必须的功能，您对此有什么看法，而在这样的情况下，您认为贵公司的优势在哪里？

    刘伟丰：一个公司不可能涉足所有方面，尤其在VOIP产业，在这个产业还没有哪一家敢说自己在任何方面都做到十分完美，所以我的看法还是应该专注于自己最擅长的部分，把这部分做精做透，眉毛胡子一把抓，哪里有利益就往哪里上是一个浮躁和短视的行为，对公司的长远发展不利，对整个业界的发展也不利，就会出现你所说的自己的平台配合自己的终端才能完成某些功能的情况，所以大家应该把属于自己的这一块做好，而把自己并不熟悉的部分交给其他更专业的人去做。我公司目前的主要精力还是放在硬件这一块，尤其是充分挖掘我公司长期以来积累的数字语音交换和CTI应用方面的技术，并在此基础上争取和在其他方面有专长的公司开展合作，推出让市场满意的产品。

    编辑：针对VOIP技术有媒体报道说“在VoIP产业链的各个环节上，中国几乎百分之百没有核心技术。”您对此有什么不同的看法吗？而“核心技术”又是怎么样进行定义的呢？
   

    刘伟丰：VOIP技术本来就发源于海外，当然我们是落后的，在核心技术方面也不例外，比如说编解码芯片、一些协议栈等，我们基本上是跟在人家的屁股后面，很多小的VOIP厂商还在使用国外一些开源的东西比如说Aterisk、SIPX做开发，这有一个过程，就象传统的电信一样，华为中兴的崛起给我们带来很强的信心，只要大家潜下心来，戒除浮躁的心态，总有一天我们也会搞出属于自己的核心技术的。

    编辑：近期内从媒体的各种报导以及先后举办的一些展会上，我们发现IPPBX在企业市场的应用已经相当火热，您能不能谈一下企业市场对IPPBX是一种什么样的需求，又将以何种应用模式来满足这种需求呢？

    刘伟丰： 在目前政策的影响下，IP业务自然而然地转向了企业，所以这种火热的现象是必然的，但同时我们必须谨慎地面对这种火热，并且思考为什么企业需要这种业务，企业对这种业务有哪些需求，哪些才是真正要的，哪些只是一些噱头，只有认真地考虑了这些问题，产品才能符合用户的需求，才会让用户真正体会到IPPBX给他带来的好处，而不负责任地卖概念和过分吹嘘，除了砸自己的牌子的同时，还影响了整个行业的声誉。

    编辑：现在很多设备制造商，因为售后服务方面的问题失掉了很多客户，您对这个问题怎么看？来讯通信在这方面采取了什么措施？

    刘伟丰：可以说问题的出现和产品的不成熟、互通性差有很大关系，我们希望通过对新产品更严格的测试和与其他兄弟厂家多合作，加强互连互通来改善这个问题。

    编辑：VOIP作为NGN的一个应用，请您结合当前NGN在中国的发展谈谈VOIP目前的发展状况和市场状况。

    刘伟丰： 目前VOIP的发展可以用一句话来形容：前途是光明的，道路是曲折的。

    编辑：作为一个研发型的企业，人才是最重要的，请问刘先生，来讯通信有什么样的人才战略来保证自己的研发实力呢？

    刘伟丰：人才是一个企业的宝贵的财富，来讯通信正在拟定一个宏远的人才战略，争取能吸引到这个行业最优秀的人才加盟。

    编辑：最好，请刘总给我们谈谈来讯通信未来发展的战略和目标。

    刘伟丰： 滚滚长江东逝水，浪花淘尽英雄，来讯通信不准备做浪尖上一闪而过的水花，我们的战略目标是扎根通信行业，踏踏实实，做有行业影响力的百年老店！

    谢谢刘总接受我们的采访！祝愿来讯通信的明天更辉煌！

    来讯通信：http://www.nicecomm.com.cn/

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