都是省钱电话卡惹的祸

　　10日，市民王先生向记者讲了一件非常憋屈的事，前些天他曾花50元钱买了一张面值100元的长途电话卡，据卖卡人讲，用这张卡打长途折算话费每分钟只要6分钱。他买下卡后当天就打了两个多小时的长途电话，后来一查，果然是按每分钟6分钱扣除的话费，打了两个多小时的长途电话才花了不到10元钱，捡了这么大便宜，他兴奋不已，于是又接连打了几个长途电话。但没有想到，7日，当王先生再次用这张卡打电话时，却怎么也打不通，明明卡里还有20多元钱的余额怎么打不通了呢?王先生十分纳闷。这到底是一张什么样的电话卡?打长途真能这么省钱吗?为什么后来又不好使了呢?

    一会省钱一会吃卡

　　据了解，这种卡俗名叫“回拨卡”，用这种卡打长途电话每分钟仅需要6分钱。由于“回拨卡”超级实惠，所以深受学生、打工族等低收入群体的欢迎。可是用这种卡打长途虽然便宜，但通话效果却很一般，有时还会出现“吃卡”的情况，没等余额用尽就用不了。

　　尽管存在种种弊端，但很多人都觉得如果运气好，买的卡话费不被吃掉，通话效果差一点也无所谓，反正话费便宜就行。调查中，记者发现，这种卡在大学生中很受欢迎。某高校大二学生小张给记者算了笔账，他现在使用的手机卡是移动校园行卡，在校区内接电话免费，打长途是0.3元每分钟。他家在山东日照，他每周都给父母打电话，每次至少10分钟，这样每周就要花3元钱，一年就是144元。但使用“回拨卡”后一年仅用28.8元，能让他的手机话费便宜很多。与此相反，也有用过“回拨卡”的学生说，以后再也不想用这种卡打电话了，“虽然便宜，但有时通话效果很不好。”李同学说，周围同学挺多人都用，但遇到的麻烦也不少。有的“回拨卡”质量不能保证，不但通话过程中有杂音，而且有的新卡没用几次就不能用了，打卡上的客户服务电话却打不通。

    记者“回拨”亲身体验

　　为了弄明白“回拨卡”是怎么回事，记者在某高校找到了一销售“回拨卡”的摊位。卖卡者给记者做了演示，他用手机拨了一个号码，呼叫只响了一声他就挂断了，大约一分钟后，卖卡者的电话响起，他接起电话，直接拨了记者提供的长途电话号码，电话接通后记者拿过电话，电话那头真的是自己远在外地的朋友，可记者在与朋友交谈时发现，整个通话过程中对方的声音很小而且有杂音。

    掀开“回拨卡”真面目

　　究竟是什么技术能让“回拨卡”如此省钱?带着和众多消费者一样的疑问，记者经多方了解得知，“回拨卡”其实就是利用目前主叫收费和被叫收费的差异，通过软交换技术的灵活性和开放性以及增值业务提供的便利特点，实现呼叫流程上的变化，利用现有的运营商的网络，从而达到用户节省通话资费的目的。主叫用户可以通过软交换网络，将自身变为被叫用户，而运营商或者虚拟运营商通过收取较低的资费，从而达到赢利的目的。也有知情人透露，从预约号上所显示的号码来看，这种卡很显然就是网络电话（即常见的IP电话）。但事实上卖家大都不愿承认“回拨卡”是网络电话，因为提供商所使用的终端设备较少，无法承载大量的用户同时在线使用，因此，通话质量无法保障。

    新生事物地位尴尬

　　虽然价格便宜，但很多消费者使用此卡后均说其通话质量不过关，甚至有“吃”卡的情况。这些弊端不免让人们对“回拨卡”的身份产生怀疑。

　　7日，记者根据一张“回拨卡”上标示的发行单位“中国网通”这一线索，与中国网通吉林分公司取得联系，该公司工作人员表示他们公司没有推出这一类“回拨卡”业务，虽然也曾推出长途优惠的服务项目，但优惠额度并不像“回拨卡”这么大。随后记者又分别联系了移动、联通、电信等几家大通信公司的运营商，得到的答复均是他们没有推出过这种卡。“回拨卡”经营商所宣传的与几大运营商合作也是子虚乌有的说法。一知情人向记者介绍，早在2004年底，就出过一种“万人迷网络电话卡”及各地地方电信运营商推出的宽带电话业务，但很快就被信息产业部叫停，目前市场上的“回拨卡”与之前被叫停的网络电话卡很相似。目前，监管部门还没有正式判定宽带电话的“释放日期”。现在市场上出现的“回拨卡”都是一些小运营商开发的，由于终端设备较少，无法承载大量的用户同时在线使用，一旦网络平台拥堵，通话质量就无法保障。

　　另外相关部门对“回拨卡”的态度使得运营商只能暗箱操作，公司倒闭的情况随时有可能发生，由于“回拨卡”的特殊身份，造成了“回拨卡”剩余费用被“吃”的现象频出，消费者买的卡根本得不到保障。

    那么，会不会有大的运营商来开发这项业务，让市民打电话不但省钱而且质量也能得到保障?对此问题，记者从联通公司一位工作人员处了解到，“回拨卡”技术上的运作原理十分简单，几大运营商都具备运营此业务的条件，但他们近期都没有推出此类业务。因为这种“回拨卡”其实就是在网络电话系统支持下运行的，但由于国家信息产业部还没有出台“解冻”宽带电话的相关政策，目前，几大正规运营商还无法开展此项业务。

点击进入论坛交流