VoIP技术的重心将由简单地降低通讯成本转向提高效率。

    据baselinemag网站报道称，2007年VoIP技术不大可能降低融合IP网络上的通讯成本，更多地将是提高生产效率和开发新的商业应用。厂商在2006年对统一通讯的宣传奠定了Web 2.0风格应用软件的基础，这些新的应用都将话音作为组件之一。

    Yankee集团的分析师科拉瓦拉表示，2007年将是VoIP应用年。VoIP领域中的每家主要厂商都有了围绕它们的开发社区，例如Avaya的DevConnect，思科也有一个开发社区，3Com正在建立一个开发社区，微软在继续建设开发社区。

    Burton集团的分析师戴夫表示，今年，微软与北电网络建立了合作伙伴关系，这将使微软能够开发在Windows server上运行的IP PBX功能。它们的合作伙伴关系将在2007年加速硬件IP PBX的灭亡。他说，北电网络认输了，它的新使命是与微软合作，将Office Communication Server打造为面向文本消息、话音等的新一代统一通讯服务器，这将使微软成为思科、Avaya的直接竞争对手。

    科拉瓦拉表示，服务商将开始将话音作为托管服务提供给客户，开发出企业版Vonage。

    戴夫指出，一直受制于高成本和画面质量低的视频会议也将开始起步，但原因并非是画面质量的提高，而是因为廉价摄像头和即时通讯的增长。他说，IP PBX和企业即时通讯现在都支持视频功能，我认为它将成为人们桌面系统方式的常规组成部分，台式机拥有足够的处理能力和很好的显示能力，摄像头也非常便宜。

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