近日，受台湾南部海域多次强烈地震影响，造成国际海底通信光缆断裂，内地很多网民无法访问国外网站和登录MSN，给国内白领办公人群和多数网络公司带来诸多不便。这几天不仅忙坏了白领办公人群，同时给网上贸易公司也带来无可估量的损失。在记者发稿时，微软相关人士表示，目前仍无法确知MSN恢复正常使用的具体时间。
在众多不便之中，即时沟通无疑给广大用户带来的麻烦最大。因为现代办公人群的主要人际网络，包括同事、朋友、家人的联络沟通方式都在类似MSN这样的即时通讯工具上，一旦不能登录就无法和这些人联系，特别是很多有直接工作关系的同事也无法实现正常沟通，不仅降低了工作效率，还大大增加了企业内部沟通的成本，怪不得这次通讯中断给国内造成了不小的恐慌，如果如新闻所言电缆修复需要两周左右的时间，那么我们就真的要迎来一个漫长的即时通讯的冬天了。其实，各大企业本来就对员工上班利用类似MSN、QQ一类的即时通讯软件肆意聊天导致大大降低工作效率颇有意见，而这次的MSN首当其冲中招瘫痪，也许会给各大公司和商务网站敲响警钟，即时通讯的双面刃效应再一次发挥了它负面的作用。然而，是否企业就真的拿即时通讯软件没有办法，只能默默忍受它带给企业的诸多弊端？也许，事情还没有我们想象的那么糟，也许我们还有办法屏蔽掉即时通讯带给企业的负面效应，而只发挥其带给企业的正面作用。答案是唯一的，就是建立完全属于企业自己的即时通讯系统！
那么，面对如此复杂的软件系统，需要投入多少人力物力去开发呢？10人还是50人？开发周期是多长时间？几个月还是几年？后台如何运营和维护呢？修复Bug需要多少人？软件升级又需要投入多少人呢？需要投资花费几十万还是几百万？。。。真是头疼的问题！也许我们可以换个思维，租用一套即时通讯系统。这是一个好主意，不仅可以限制员工随便聊天，又能保障企业内部顺畅的即时沟通，提高工作效率的同时节省了通讯开支，而且完全不用投入任何一名技术研发人员，就可以立刻享用功能完备，服务一流的即时通讯服务以及随时的更新升级服务，这简直太值了！
可是谁来为我提供即时通讯系统的定制开发和租用服务呢？微软的MSN？SKYPE？中搜IM？还是腾讯的QQ？MSN和SKYPE不提供这种定制开发和租用服务，首先PASS掉。腾讯的QQ太花哨，似乎还有木马、盗用等诸多危险，公司的文件要是一旦。。。太可怕了！听说中搜的IM现在势头很猛，不仅定制了慧聪集团的买卖通，第一建材网的买卖桥，还有很多家大公司都已经开始启用他们提供的即时通讯服务；功能据说也是超强，不仅同时兼容腾讯QQ、MSN，而且还可以设置集团内部通讯录，设立员工实名沟通。真是好东西！看来这次，我应该相信群众！
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