电子交易平台——百付宝近日新推“安全锁”服务，并欲推广3G手机支付安全模式，这是规范电子商务市场的又一跨步，但如何加大用户使用的便捷性和安全性，仍需产业链通力合作。

来自《新闻晚报》的消息，目前百付宝平台推出了“手机锁”服务，用户在使用百付宝进行支付时，如果支付金额大于设置的额度，将对支付做身份验证，方可完成交易。据了解，由于手机消费是3G功能中的重要部分，因此百付宝正酝酿在3G领域中推广“手机锁”的安全支付模式，运营商也酝酿设置3G手机购物“安全锁”。

一方面是电子商务行业蓬勃发展，信息技术进步、法律法规逐步完善；另一方面是支付模式竞争激烈，行业市场秩序混乱，思想相对保守，因此，只有不断改善手机支付整体信用环境，加强监督自律，才能真正推动这项应用的大规模普及。

3G助移动支付飞跃增长，电子交易平台与运营商可双赢

截至目前，国内手机用户数已超过6.87亿，位居全球第一。与之相应的是，国内手机支付的技术与产业模式也在逐渐成熟与清晰。

据最新的行业分析调查报告称，2009年中国手机支付市场规模将达到19.74亿元，从2006年到2009年的年均复合增长率为70.40%。此外，手机支付用户规模也将在今年之内增长到8250万人。

以上数据表明，未来手机支付的发展前景无可限量，市场空间十分巨大。从某种意义上讲，对于我国手机用户的庞大数量，手机支付的推广与普及，除了可为电信运营商带来新的利润增长点，也有望改变手机用户此前的消费习惯。

赛迪顾问预测，2008年中国电子支付交易规模将突破1000亿元，电子支付发展将呈现多样化的趋势，2010年移动支付和电话支付的份额会进一步扩大。

与此同时，随着三大电信运营商投入力度的不断加大，在未来3年内，3G手机支付业务有望以成倍速度发展，其应用领域将会变得更加广泛，更加深入民众日常生活。除了可以购买地铁票、电影票以及在便利店进行小额购物外，通过手机登录购物网在线购买产品也将是常见的方式。

分析人士认为，由于运营商可以掌握用户的全面资料，并且用户数量庞大，在手机支付上具有天然优势。因此，从这个意义上说，3G时代手机等移动支付的飞跃发展，可被视为电子交易平台和运营商双赢互利的市场增长点。

配套设备缺乏延缓普及，安全和付费模式受用户质疑

不过，运营商几年前就对此重视和尝试过，手机支付在我国也不是一个新鲜的话题。早在2002年，中国移动与中国联通都曾进行过手机“小额支付”试点。然而在其后两年，无论是联通还是移动都没有大力发展手机支付业务，市场也因此沉寂了下来，这就说明，这一盈利模式在实践中存在诸多难题。

中国金融认证中心技术顾问关振胜认为，手机支付无论对用户还是银行，首先需要考虑的就是通过各种技术手段保障其安全性，没有这一基本前提，手机支付的前景便不容乐观。

据一项网络调查结果显示，在接受手机支付的用户中，76%的用户希望支付费用在100元以下。同时，用户认为，手机支付最应该改进的地方在于安全性。

可见，用户对于手机支付的安全性仍然存在相当大的顾虑。由于手机支付需要提供个人账户密码等资料，而且是通过无线方式传输，这使用户不同程度地存在安全方面的担忧。特别是这些私人资料是否存在被泄漏和窃取的危险，是用户最为关注的问题。

此外，手机机卡分离模式以及难以落实的手机实名制，都让手机支付用户的信用账户难以有效建立，这直接制约了整体手机支付信用制度的落实。而国内运营商不透明的收费模式和霸王条款，使其在用户心中留恶名已久，不少人都遭遇过莫名其妙的话费支出。一旦手机与银行卡挂钩，让用户更为担心无故的费用支出，也直接影响了用户对“手机支付”应用的信任。

3G手机支付需便民可靠，期待产业链合作共赢

“钱景”固然远大，但问题也须正视。手机支付在我国尚属初级阶段，运营商与银行两套系统间的业务融合一时难以完成。而多种利益博弈，使相关配套法规依然缺失。加之手机支付业务会使运营商涉嫌经营“类金融业务”，而处于国家金融政策监管的灰色地带，将使用户合法权益难得到政策保障。

运营商欲借手机支付切入3G增值消费市场，从手机支付的前景来看这种做法是比较可取的。

不过，就目前的手机支付业务来看，大多体现的是“便民”性，一部手机替代了银行卡、公交卡，甚至PC等等，但曾经使用银行卡、公交卡等带来的优惠是否能够继续保持？手机网上购物要通过3G移动互联网，而3G通信费用平民化也有待进一步受大众考验。

对更讲究实惠的用户来说，手机支付更多的“利民”性才有更大的吸引力。如何使各种利民的实惠真正落实，还需要运营商与产业链各界的紧密合作。

因此，要让手机支付产业顺利地发展壮大，只有整个产业链通力合作才得到实现，产业发展才能顺利向前。