记者/凌 锋

　　潜伏四年，腾讯的搜索业务终于慢慢现出轮廓。

　　2009年9月3日，《IT时代周刊》发现，腾讯旗下搜索引擎——搜搜（SOSO）的搜索结果页面中，不再显示“以下结果由GOOGLE提供”的字样。并且，改版后的搜搜首页与谷歌、百度界面相仿，分为网页、视频、搜吧以及问问等。每一条搜索结果由标题、摘要和网页地址等构成。

　　2005年，腾讯通过与谷歌合作进入搜索领域，它完全使用后者的搜索技术，用户检索到的页面与谷歌中文搜索结果大同小异。“现在，我们采用了自主研发的搜索技术。”腾讯一负责人私下向《IT时代周刊》证实道，使用自主技术的新搜搜正在试运行，公司将在不久后向外界披露更多细节。业内观察人士就此分析称，搜搜希望借此摆脱对谷歌的依赖，但由于某些技术尚未完全成熟，双方还会维持一段时间的合作。

　　在当前中文搜索市场，百度、谷歌两大霸主占领了九成多的份额。觊觎搜索业务高额利润的新浪、网易先后铩羽而归，以搜索业务发家的搜狐，也早已不把该业务当主业。腾讯在此时携亿万QQ用户加入，除了将加剧市场竞争的惨烈程度，其成败更令人关注。

　　有人预测，由于腾讯的搅局，一年后，中文搜索市场的格局将发生改变。

　　广纳“众”家

　　2005年2月4日，尚未掌握搜索技术的腾讯牵手谷歌，隐身进入搜索领域。

　　当时，双方合作的内容为：腾讯启用谷歌的网页搜索和在线广告，并使用后者针对网页搜索结果的广告服务AdSense。谷歌根据广告被点击的次数向腾讯支付佣金。

　　腾讯国际业务副总裁网大为解释，通过谷歌的网页搜索可以增加腾讯用户群的黏性，AdSense广告服务还能为公司带来不菲的收入。

　　“腾讯和谷歌合作的真正原因是希望进军搜索市场。”观察家王本锐在当时就指出，他认为，谷歌之所以抓住腾讯伸来的橄榄枝，是因为AdSense在当时还没有获得中国的互联网“广告经营许可证”，而中国又具有庞大的在线广告市场。于是，谷歌借道腾讯等互联网公司，使Adsense广告服务合法化。

　　经过一年多的磨合与准备，2006年3月2日，腾讯旗下搜索网站搜搜网(www.soso.com)正式上线。为了迅速推广，搜搜地址栏捆绑在腾讯QQ的安装文件中。另一方面，腾讯四处寻找其他搜索合作伙伴，集各家所成。

　　2007年4月，腾讯与垂直搜索公司酷讯网联姻——腾讯搜搜分类搜索上线。酷讯网为搜搜网提供内容包括火车票、住房、机票、招聘等多种生活分类信息的“生活搜索”频道，但流量和域名显示都归属腾讯搜搜。

　　酷讯当时的规模约90多人，其创始人陈华和吴世春，曾分别供职于微软和百度，参与了中文搜索的核心开发。陈华对过去的合作颇多无奈，他认为自己公司是在免费为腾讯服务，目的只是换取腾讯1年内不进军垂直搜索的承诺。互联网大公司进入垂直搜索行业，是该行业小公司最担心的问题。

　　后来，腾讯又让多个垂直搜索公司为搜搜提供相应服务。如腾讯与北京灵图在地图业务上合作，用户可以在搜搜地图搜索上清楚地看到“51ditu.com”的标记。中搜也为搜搜提供了MP3和图片搜索技术。不过，腾讯对这方面的合作消息始终守口如瓶。

　　行业分析师旺秋君认为，腾讯的这种发展策略有些霸道，但能迅速集合其他公司的优势资源，减少自己进行技术开发的时间和经济成本。但他也表示这种方式仍然存在一些弊端，多家不同搜索公司的技术标准、技术手段和搜索风格不同，腾讯在协同作战、统一用户体验方面面临挑战。

　　“人工搜索”计划

　　在与其他搜索公司合作的同时，腾讯一直不忘摸索自己的东西。

　　比如，腾讯就对谷歌的搜索结果进行了一些调整，除了网页搜索相同，焦点和提示词均不同。业界分析，腾讯在自身技术没成熟前，先对谷歌的结果进行包装，增加些自己的特色，有利于吸引和培养用户。

　　本刊记者还了解到，腾讯董事局主席马化腾的内部讲话就显露出腾讯的野心。马表示，“与谷歌等搜索引擎伙伴合作，是为腾讯的搜索团队练兵，等技术和经验达到一定程度后，必然要进行自己的技术研究。”

　　现在看来，腾讯有了相当成熟的研究心得。同时，相对于谷歌依靠机器自动搜索的方式，马化腾更倾向采用韩国门户NAVER“人工+搜索”的综合搜索模式。该模式利用人工对搜索结果进行编辑和优化，使搜索结果更为准确和符合需求。

　　“人工+搜索”的韩国模式，其搜索结果的内容数量十分惊人。这一模式在韩国取得极大成功，韩国也凭着这一模式在本土市场击败了谷歌。

　　注意到了韩国同行的成功之道，马化腾试图将韩国模式移植到中国。此前，李彦宏的“百度知道”也属于这种搜索类型，但马化腾认为“百度的编辑还不够强”。为了实现自己的理想，他考虑组建一个庞大的运营团队。有消息称，2008年4月，腾讯“人肉搜索”计划出炉，招聘搜索编辑3000人。

　　腾讯学习韩国互联网模式由来已久，QQ虚拟秀学习“AVATAR”、QQ空间模仿“赛我”等皆获得成功。但对于学习韩国的搜索引擎模式，业界认为腾讯有些冒险。

　　一分析人士说，谷歌在韩国失败的真正原因是“巧妇难为无米之炊”。韩国个人网站很弱，而门户网站又将自己的信息数据当成最大财富，禁止谷歌网络爬虫抓取。因此，一个缺乏搜索结果的搜索引擎谁愿意用呢？该人士表示，中国互联网网站往往以被谷歌收录为荣，且信息海量，腾讯即使用3000人整理，也根本忙不过来。“‘人工搜索’只能作为一个补充存在”。

　　马化腾在一次内部发言上，也表示过自己对“人工+搜索”在中国能否成功是打问号的，但他认为值得尝试，毕竟腾讯还有门户，编辑的搜索信息对网站也有用。

　　腾讯方面向本刊证实马化腾非常关注韩国“人工+搜索”的模式，但否认开展了招聘3000人的“人肉搜索”计划。

　　马化腾对搜索业务的重视确实非同一般。据称，腾讯目前的搜索业务主要由专门的搜索产品中心负责，但将来可能会成立独立的搜索事业部。有细心人发现，某些时段，搜搜爬虫比百度的还要活跃。而且，搜搜已经悄然完成了图片、音乐、百科、博客等系列搜索频道。

　　腾讯总裁刘炽平曾公开表示，他们正通过自然搜索、垂直搜索、博客搜索等多项服务改善新搜索引擎。知情人士还透露，腾讯那么快就开始使用自己的独立搜索技术，有点出乎谷歌的意料。

　　江湖搅局

　　业界都相信，利益驱动是导致腾讯介入搜索市场的最直接的因素。搜索业务及竞价排名的市场非常巨大，谷歌在纳斯达克创造了“神话”，百度成功上市后，股价一直处于高位。有关专家指出，搜索市场是网络的“第四桶金”。

　　同时，腾讯2009年第一季度财报显示，其广告收入只占总收入的5.9%，距离马化腾“网络收入在2009年超越搜狐”的期望有很大距离。于是，他转而寄望于搜索引擎。今年6月份，业内有消息称“搜搜”将在年内开展竞价排名业务，其竞价广告按价格和匹配度综合排名的结果而定，并已委托多家广告代理公司招商。

　　业界人士还指出，开发搜搜有助于完善腾讯社区化战略布局——马化腾希望用户进入腾讯后，所有需求都可满足。如今，腾讯已经围绕QQ、QQ.com、QQ游戏和无线3G四大平台打造了一个颇具规模的网络社区。搜索的加入，不仅使社区更加完善，还可以整合之前的产品。

　　在进军搜索领域方面，相比于新浪、搜狐和网易，腾讯具有自己独特的优势。

　　腾讯副总裁邹小旻介绍，与其他搜索引擎相比，搜搜网最大的特点在于集成了QQ群组和QQ空间内容，专注于满足年轻网民的实际需求。腾讯是全球最大的IM，它自然会从这里切入。“和IM结合的搜索更有竞争力。”马化腾称。

　　此前，搜搜“问问”是腾讯将搜索和IM结合最紧密的一款产品。腾讯希望将其“打造成中国最好的互动搜索平台”。在搜搜“问问”上，用户所提的问题可以让其好友来回答，而且一旦有人回答，QQ便会弹出提示信息。坊间认为，搜搜“问问”的价值主要体现在：它在搜索和腾讯其他业务之间建立了有效的联系，产生强大协同效应；另一方面，它是带来门户流量，以及提升搜搜影响力、确立搜索市场地位的重要步骤。

　　为了实现强势搜索目标，腾讯不吝资金，想方设法吸纳人才。

　　今年3月23日，腾讯以400万-500万美元的现金加上部分股票期权收购生活搜索网站爱帮网。通过这一收购，马化腾可以优化腾讯的搜索引擎技术，更重要的是邀来了爱帮网CEO刘建国加盟。

　　刘建国是国内搜索业界少有的技术实力派人物，早先在北大计算机系任副教授，具有丰富的搜索引擎开发经验。2000年，李彦宏创办百度时，请刘作为第一号员工，任百度首席技术官。有了刘建国，腾讯搜索业务的发展将如虎添翼。

　　业内有观点认为，目前，在中文搜索引擎核心技术等诸多关键指标上，腾讯还无法和百度、谷歌相比，但腾讯拥有不少百度忌惮的杀手锏。比如，腾讯的流量获取能力堪称中国互联网之王。谷歌无法学习百度多年来在流量获取上的诸多手段，但腾讯不存在这个问题。另外，百度靠产品粘住了很多伪搜索用户，腾讯若是发力的话，会过犹不及。

　　一业内人士表示，腾讯撼动百度、谷歌并非易事，但会蚕食部分市场份额，一年后，新的格局会逐渐显现。