■旗下B2B公司CEO兼总裁卫哲引咎辞职

■阿里巴巴主动公开“成长的痛楚”，进行“刮骨疗伤”

对于一家公司而言，是赚钱最重要还是诚信最重要？阿里巴巴集团董事局主席马云给出了他自己的答案。

昨日，阿里巴巴集团旗下的阿里巴巴（中国）网络技术有限公司宣布，为维护客户第一的价值观，捍卫诚信原则，2010年B2B公司有大约0.8%的中国供应商，即1107名外贸客户因涉嫌不诚信行为被终止服务。这是该公司董事会主动启动的客户资质独立调查行动的阶段性结果。

基于上述原因，B2B公司CEO（首席执行官）兼总裁卫哲和COO（首席运营官）李旭晖引咎辞职。淘宝网CEO陆兆禧接替卫哲，兼任B2B公司CEO职务。原B2B公司人事资深副总裁邓康明引咎辞去集团CPO（首席人力官）职务，降级另用。支付宝CEO彭蕾将兼任阿里巴巴集团CPO职务。

●阿里官方

两名高管引咎辞职近百名销售人员被处理

在同日一并发出的马云致员工的公开信中，马云要求所有阿里人对不诚信行为采取零容忍态度。他说，“客户第一的价值观意味着我们宁愿没有增长，也决（绝）不能做损害客户利益的事，更不用提公然的欺骗。”

B2B公司信息显示，从2009年开始、贯穿2010年全年，该公司国际交易市场上有关欺诈的投诉时有发生。虽然从2010年第三季度开始，B2B公司已经开始关闭涉嫌账号并采取措施以图解决问题，但上述投诉仍未绝迹。

近一个月前，B2B公司董事会委托专门的调查小组，对上述事件进行了独立调查，查实2009、2010年两年间分别有1219家（占比1.1%）和1107家（占比0.8%）的“中国供应商”客户涉嫌欺诈。上述账户已经被全部关闭，并已提交司法机关参与调查。

在调查环节中，有迹象表明B2B公司直销团队的一些员工，为了追求高业绩高收入，故意或者疏忽而导致一些涉嫌欺诈的公司加入阿里巴巴平台。先后有近百名销售人员被认为负有直接责任。这些人员将按照公司制度接受包括开除在内的多项处理。

针对B2B高层管理团队在上述事件中的尽职情况，B2B公司董事会称，虽然管理层从2010年第三季度开始关闭涉案中国供应商的账户，并采取行动以图解决问题，而新的诈骗账户也明显下降，但董事会认为，这种组织性的问题需要本公司继续强化价值观才能解决。

对受事件影响的几位管理者，马云也有肯定之情，“对于有才干的人离开公司，我感到非常痛心和难过。但卫哲和李旭晖愿意承担责任是非常值得钦佩的行为，我衷心感谢他们过去对本公司付出不懈的努力。”

对失信行为零容忍马云决心“刮骨疗伤”

当日，马云致员工公开信还写到：阿里巴巴从成立第一天起就从没以追逐利润为第一目标，我们决（绝）不想把公司变成一家仅仅是赚钱的机器。我们一直坚守“让天下没有难做的生意”的使命！

马云坦言，“过去的一个多月，我很痛苦，很纠结，也很愤怒……但这是我们成长中的痛苦，是我们发展中必须付出的代价，很痛!但我们别无选择！如果今天我们没有面对现实,勇于担当和刮骨疗伤的勇气，阿里将不再是阿里，坚持102年的梦想和使命就成了一句空话和笑话！”

专家指出，推行上市公司董事“问责制”，应该是加大董事违规成本，规范上市公司行为的一个重要途径。因为规范上市公司行为，说到底也是规范人的行为，这个制度的核心，就是强化董事责任，谁犯错，就追究谁的责任。

“这个世界不需要再多一家互联网公司，也不需要再多一家像阿里巴巴一样会挣钱的公司，这个世界需要的是一家更加开放、更加分享、更加责任，更为全球化的公司，这个世界需要的是一家来自于社会，服务于社会，对未来社会敢于承担责任的公司，这个世界需要的是一种文化，一种精神，一种信念。因为只有这些才能让我们在艰苦的创业中走的（得）更远，走的（得）更好，走的（得）更舒坦。”马云如此表态。

●辞职者

卫哲邮件暗示：将来可能重返阿里巴巴

犹记得，卫哲曾在2009年公开表示，阿里是他此生中最后一份事业。如今他将何去何从？这也成为一大关注焦点。

不过，昨晚，卫哲在发送给阿里巴巴员工的内部邮件中暗示，将来他可能会重返阿里巴巴。

卫哲邮件的原话是，“我的辞职对公司内外一定震动很大，但我相信这样的震动甚至阵痛是必要的，健康的。没有这样的震动，不足以重新唤醒我们的使命感和价值观，没有这样的阵痛，不足以表明我们为客户第一愿意付出的代价！”

同时，他也表示，“我今天虽然辞去B2B CEO一职，但我继续祝福阿里巴巴的事业，祝福阿里巴巴的团队，我会用一段时间来反思和反省，也会用我的方式为阿里巴巴的事业和阿里巴巴的团队，一如既往的（地）努力！并期待着将来的某一天，能和阿里巴巴的同学们继续我们的事业！”

卫哲简历：

卫哲，1970年生于上海。1993年毕业于上海外国语大学，进入上海万国证券公司(现申银万国证券公司)，后任资产管理总部副经理。不久，卫哲转入英资背景的永道会计财务咨询公司(现普华永道上海公司)，任企业融资部经理。

1997年1月，卫哲赴任英国伦敦，担当普华永道会计财务咨询公司收购及兼并部高级经理。1998年7月，卫哲返沪加入东方证券投资银行总部任总经理。2000年，卫哲加入百安居，历任百安居执行副总裁兼财务总监，百安居(中国)置业发展首席执行官。2002年6月，被任命为百安居中国区总裁。2003年，被任命为翠丰集团(百安居母公司)亚洲采购中心首席代表。

2006年，加入阿里巴巴集团，担任阿里巴巴公司总裁及阿里巴巴集团执行副总裁。

2011年2月21日，阿里巴巴宣布卫哲辞职。

●微博声音

史玉柱：

如果是我，

可能缺乏这个魄力

昨晚微博波澜无数，“大佬”众说纷纭

史玉柱（巨人网络董事长兼CEO）：巨人企业文化里有句“敢于承担个人责任”，近年可能已流于形式。看到阿里巴巴CEO卫哲引咎辞职，深感阿里巴巴才真正敢于承担个人责任，阿里巴巴的成功绝非偶然。如此重大人事变动，设想下，如果换我坐在马云椅子上，说不准会缺乏魄力而破坏公司规则。

吕伯望（正望咨询总裁）：马云的这种铁腕手段是我们中国企业特别需要的。他表示，阿里巴巴一直倡导商业文明、诚信经营是公司的基本准则，就像命根子一样，很能够理解马云的痛苦和纠结。这次马云大刀阔斧的（地）进行改革，正是新文明倡导者的勇气所在。他认为，一个上市公司失去了好几个高管，是一个相当痛苦的事情，也只有这样做了，才能让人们更信任阿里巴巴，人不可能永远不犯错误，人走路的时候有可能遇到障碍和挫折，必须得及时纠正，中国的文化是这样的，尽可能想瞒过去，继续维护英雄形象，这是不负责任的态度。

周成建（美特斯邦威董事长）：坚守是坚持者的座右铭！为中国有这样的企业感到骄傲！

虞锋（云锋基金主席、聚众传媒创始人）：一个已如此庞大的公司仍然能坚持自我批判的精神，坚守自己一贯的价值观，把价值观作为基石，把建设新商业文明作为信念，敬佩！

沈国军（中国银泰投资有限公司董事长兼总裁）：为了企业诚信，为了弘扬正气，为了对客户负责，为了中国企业国际形象，为了倡导商业文明，为了有让人崇尚的价值观和商道……马云壮士断臂，含泪斩将……都是为了让这个社会商业更文明。支持，学习，敬佩……祝阿里巴巴一切顺利。（本报记者叶恒珊）