根据艾瑞咨询近期推出的《2010年中国手机即时通讯用户行为研究报告》的数据显示，2010年，在手机即时通讯用户中，学生用户比例为29.9%，在各类职业用户中数量最多；从每天使用时间上分析，用户使用时间普遍较短，呈现出碎片化特点。

　　学生用户为主体，用户职业范围将会逐渐扩大

　　艾瑞调研数据显示，在手机即时通讯用户中，学生用户比例为29.9%，在各类职业用户中数量最多。企业普通职工、管理人员和销售人员的占比也比较高。

　　2010年手机即时通讯用户在各职业群体的分布呈现了一定极性化特点，"学生"和"企业普通职员"所占比重远高于其他职业类型。艾瑞咨询分析认为，随着手机即时通讯应用服务的广泛推广，手机即时通讯用户涵盖的职业范围将不断扩大，用户职业分布将更加均衡。

　　用户每天使用时间呈现碎片化特点

　　艾瑞调研数据显示，用户每天使用手机即时通讯时间普遍较短，其中每天1-2小时使用时间占比23.1%，居于最高位；每天0.5-1小时和少于0.5小时，占比分别为21.1%和18.6%，分别为第二、第三位；长时间使用手机即时通讯的用户比例较小，其中只有6.3%的用户每天使用时间超过8小时。

　　艾瑞分析认为，与手机即时通讯相比，桌面即时通讯拥有视频语音聊天、传送文件等更多的功能，并且不受无线网络信号的影响，即时通讯能力更好，更能满足用户实时通讯的要求。当用户不能使用桌面即时通讯时，比如乘坐交通工具等时间，用户才会使用手机即时通讯进行联系，所以造成了用户每天使用时间较少，呈现碎片化的特点。