好乐买总裁李树斌做客腾讯微博“名人微距离”

10月21日消息，网上鞋城好乐买公司总裁李树斌(微博)今日下午14:00参加由腾讯科技推出的“名人微距离”栏目时指出，自己当初准备做好乐买的时候出发点很简单，就是看自己和周围的朋友是否有这个需求，当发现自己和身边的朋友都觉得卖鞋是一个很麻烦的体验后，就准备做好乐买解决自己和身边人的这一需求。

“好的项目都是从身边发现，只有互联网才会给我们这样的机会。我一直相信革命都是在午夜悄悄进行的”。李树斌说。

他更一步指出，凡是能够使别人的生活方便的产品，不管使用者的规模是多少，短时间内盈不盈利，都是有价值的。

有微博网友提问：好乐买有没有更长远的发展规划，只专业于鞋子吗？

对此，李树斌指出，整个中国鞋子的市场保守估计也有3000亿，能把这个领域做好做专已经是一件很有挑战的事情了，所以我们会一直专注在这个领域。

他还建议准备在B2C领域创业的创业者，在选择项目是应做专做精，并坚持4条原则：一、跟现有主流购买方式比价格上或者方便性上比，是否有明显区别；二、产品是否适合配送；三、毛利是否能够到达一定水平，20%以上最好；四、产品单价是否合理，3-5百之间最好。

在回答微博网友提问时，李树斌还透露，目前好乐买在筹划推出个人网盟，并且推出时间就在最近，并希望和广大的站长合作推广。

“名人微距离”是腾讯科技推出的国内首个微博类对话栏目，目前，创新工场董事长兼首席执行官李开复 (微博)、金山安全CEO王欣(微博)、56网CEO王建军、激动网CEO吕文生(微博)等业内大腕，已经通过这一栏目与众多腾讯微博网友进行了交流互动。

以下为好乐买总裁李树斌与腾讯微博网友互动的文字实录：

黑米粒：请问李总裁，对于退换货产生的费用问题。由于网站的服务让客人感受很不好，并不想再用好乐买，那你们的费用要怎么退给用户？

李树斌：你好，对你的感受我感到十分歉意。我们一直在努力提高各方面的服务质量。如果产生退换货，不管是什么原因我们都会返还给客户20元的代金券，在下次购买的时候可以无限制使用。如果是因为质量问题产生的退换，除了代金券之外，我们也会通过银行汇款等方式返还客户的现金费用。

夜阑小雨：我想知道起初你们创建好乐买时，如何定位的？后期是否做了调整？

李树斌：我们公司在07年8月建立，创建之前我们考虑过几个产品类，玩具、鞋、服装、仔裤等等，最后我们觉得鞋这个品类不管从价格区间、客户分布、市场空间、同行业竞争、配送体系等等各方面都更具有优势。我们的定位会一直是专业的鞋类在线销售网站。我们希望在消费者心中建立这样的认知：网上买鞋=好乐买。