半年前有个为百度工作的公关人士问我：“为什么骂百度的人那么多呢？”他一面说的是百度公关难做的现实，一面也是有所指：鄙人就经常在专栏和微博里骂百度，并自认为“铁肩担道义”。

我当即说了实话。“因为百度得罪了这个社会最有创意的一波人，也同时是最有影响力的人群之一。既然他们不爽要骂百度，当然效果也不同凡响”。

这植根于百度的商业模式。

比如MP3搜索，养活了一大堆的活得颇滋润的音乐盗版网站，但创造歌曲的艺人并未从中得到好处。跟演艺界走得颇近的张朝阳就说过：中国很多艺人就算创作出流行的作品，却过着并不体面的生活。

比如网页搜索，养活了一大堆的苟且的小说盗版网站，但创作这些小说的网络作家也未从中得到好处。所以起点中文网老是要揭露百度并且起诉，说什么“你每年让我损失数十亿人民币”云云。据说，起点最近起诉百度胜利了。判决结果不日将公布。

比如新闻搜索，养活了一大帮的杂草般的新闻盗版网站，但创作这些新闻的记者和博客也未从中得到好处。读者朋友，现在不妨就去百度里搜一下“百度维新”，看看有多少小网站在未经FT中文网和鄙人授权下转载了本文。这不是特例，在外国，默多克也在骂谷歌。

所以从某个角度，百度是一股邪恶的力量，与原创者为敌，与偷盗者共生。当这些艺人、网络小说写手、以及媒体人等痛恨百度并起而骂之，犀利程度和客观效果也是相当可观。

当时这句话得到了这位公关人士的赞同。不料半年后的今天，百度推出的新产品形态，似乎正在意图扭转自己在产业链布局中的定位，以及在社会力量博弈中的站位。抽象一点说就是：把搜索框变成类似AppStore这样的应用平台，之前是提供单纯的信息，将来会提供应用和服务；之前是把用户导入到其它网站去看，将来会是就在百度自己的页面完成操作；之前是根据链接数判断网站的好坏，将来是认准谁是真东家……

这是我观察到的迄今为止百度所作的极为稀有的创新之一。下面就稍微细一点讲四个方面。

一、搜索不再只是中介。由矛变盾。

谷歌说过，作为搜索，就是要让用户尽快的离开自己，也就是尽快的找到想要的网站，时间越短越好。但百度似乎不再以此为标准。如果你搜索“北京天气”或者“此刻几点几分”，百度结果里第一条就直接显示了北京近三天的天气情况，和此刻的时间，比如12点10分。你不需要再去其他网站。再比如，要查列车时刻或者股价走势，结果里第一条就直接把时刻表和走势图挂出来，一望便知，不用东奔西跑。

百度不再是中转站而是终点站。这是一个大改变。

之前我提过一个观点，虽然淘宝和百度都是靠竞价排名来赚钱，但二者所处理的信息来源不一样。百度处理的都是第三方网站信息，淘宝处理的都是自己网站上的信息。百度索引整个互联网，淘宝吸引商家到自己地盘上贡献内容，然后只索引这些自有信息。所以百度是矛，依靠搜索引擎来穿透；淘宝是盾，依靠体系建设来筑城。淘宝的城越大，百度矛所能穿透的空间就越小，淘宝的城所不能容纳的，就都是百度矛的田地。

现在百度的转变，就是由矛变盾的转变。开放接口，让第三方相应的调整其数据形式，接入百度。百度不再是依靠爬虫索引整个互联网，那是个累活；而是制定规则让别人送上门来，这是个轻松活；姑且称为百度标准或者百度体系。既然数据拿过来，不仅质量更高，而且自己决定展示的形式，用户体验更好。这都是淘宝的经验。看得出来，百度在学习，也在造城，自建营盘。

这可能会使百度像一个黑洞，把流量和注意力都集中在自己的网站上，传统的分发流量的功能减弱了，会激怒一批人。这是一个问题，不过不是大问题：一来有利于用户体验，帮用户节约时间。二来能提供诸如天气和列车时刻等标准信息的网站一大把，不需要什么独特资源和独特竞争力。

换句话说，这些站长可以省下时间去做更有意义的事了。正好讲第二点。

二、歧视没含金量的网站+当页操作。

有些网站，本身没啥核心竞争力，但靠做一些笨活吸引来一些流量，挂上谷歌或者百度的广告，就能赚个小富即安，如果想多赚，就只能出歪招。最典型的莫过于下载网站，密密麻麻的链接，用户体验奇差，就想着诱导用户去点击错误的链接。很大一部分收入就来自这种恶意推广。

现在百度的做法是：你输入比如“金山杀毒软件”，就直接给你官方的下载地址，不用去到其他网站，在当页面点击即下载，保准安全和直接。听说韩国最大网站Naver，已经做到在搜索结果页上可以做诸多更复杂的操作，甚至可以玩游戏，这貌似一个趋势。当然，接下来的结果就是，大量下载网站没活路了。该！

需要说清楚，下载们都属于无差异性的服务，在这个网站下载的金山杀毒，跟在那个网站下载的金山杀毒，道理上是一样的。类似的还有列车时刻查询，所有网站输出的列车时刻都是一样，没啥独特性和技术含量。百度直接把数据截取过来，直接满足用户。

问题是，对于需要后续的服务以及有差异性的服务，百度就不能越俎代庖了。比如热门影视剧《新三国》，百度不太可能自己提供带宽和版权让用户在百度上看；比如机票和商品搜索，即便百度能把结构化数据展现出来，但订票和购物还是要到第三方网站去。这一类有什么变数？

现在讲下面一点。