事件背景:

Facebook正在悄然加速入华的步伐。据悉,Facebook酝酿将年内正式进入中国内地市场,但目前尚不清楚这一计划的细节情况。而两年前,Facebook推出简体中文版本时,一度曾引发入华猜测。

艾瑞点评:

本地强敌环绕 同类国外社区交友网站MySpace入华业绩普通

虽然Facebook有优秀的战略、架构、技术、产品、服务、应用,但是未必竞争得过本地化优势明显的中国互联网企业,无论是人人网、开心网还是腾讯公司的QQ空间,这些SNS企业已经对市场切分得比较充分,Facebook将被本地强敌环绕,而且可能将面临谷歌一样的难题。另一方面,Facebook的全球竞争对手的著名社区交友网站Myspace,早在三年前就进入中国,目前的月度覆盖人数仅排列中国社区交友类网站第八,业绩普通。

艾瑞咨询认为,Facebook进入中国市场困难重重,其原因如下:

产品同质化严重 内容没有优势

目前中国社区交友市场上,发展良好的社区交友网站,多数都是效仿Facebook的运作模式起家,产品同质化现象严重。Facebook无论是从网站界面、APP游戏插件还是用户管理等方面都已经在中国市场上被效仿者推广开来,其内容并不能形成特别的优势来吸引用户。

国内用户认识不足 品牌推广任重道远

在国内,现在普通网民用户无法直接登录Facebook主页,知道了解Facebook的人相当少,用户基础相对较弱。Facebook想要进入中国,不但要面对同行业的竞争,还有相当繁重的市场推广任务。 而市场推广的力度和效果,也取决于Facebook总部对中国市场的发展预估和发展计划,资金投入的多少也是一个关键。

艾瑞建议:

发挥技术开发的核心竞争力 避免过早进入社区服务竞争

Facebook进军中国面临诸多障碍,却也并非完全没有机会。目前中国SNS社区经过几年发展虽然用户群体已经相当庞大,但这些用户大多是出于娱乐需求使用一些相对低端的插件,如开心农场、开心餐厅等,因此与这类企业相比,Facebook在个性化定制服务方面的技术优势相当明显,而这也正是未来SNS社区乃至整个互联网发展的大方向,特别是在跨终端跨平台的服务领域,中国SNS社区尚没有一家企业有成熟的产品推出。因此艾瑞分析认为,Facebook可以考虑以技术优势为切入点,为用户提供更多绑定移动终端的个性化定制应用,以避开低端娱乐应用的竞争,开拓新的SNS市场领域。

另一方面来说,几年前Facebook开设中文简体版网站时,使用的欧美职业经理人,既没有清楚了解中国市场的规律,又缺乏和本部的沟通,导致在中国开展的业务不温不火,没有成效。因此艾瑞建议Facebook在中国的运营团队应该由本土团队来运营,避免适合欧美市场的管理和运营方式在中国遭遇水土不服。