3月21日凌晨，京东商城CEO刘强东在微博中表示，京东商城将研发SNS产品，为买家构建社区体验。

刘强东表示，SNS产品将围绕京东商城的产品资源展开，增强京东商城的平台粘性，买家可在SNS平台上点评、分享京东商城的产品体验，并能第一时间通过文字、视频等传播途径获悉京东商城的产品资讯服务。

刘强东透露，搭建SNS平台的计划早在2008年就已形成，在内部几经讨论后确认了最终方案。

有分析人士表示，社区化的B2C元素会影响关注度，一个将很多事集成到一个系统的sns很有必要。